Direktlänk till inlägg 28 januari 2008

Hata kundsupporter

Av Maria Thuré - 28 januari 2008 17:22

Internet på jobbet strulade idag. Jag ringde Telias kundsupport. Tro mig min mamma vars datakunskap är så färsk att hon nyligen lärt sig använda google.se skulle kunna arbeta där.


Hej! Internet fungerar inte och det är inget fel på modemet utan den information jag får är att den inte kopplar till ip-adressen. Kan du hjälpa mig?


Då följer detta:


"Har du stängt av modemet och provat sätta på det igen?"

Typ 5 gånger räcker det eller ska jag prova en sjätte gång?


"Har du startat om datorn?"

Självklart! Tror hon att jag ringer för att jag inte har några kompisar att prata med?


"Okej, men då kan du gå ner på start och gå in på kontrollpanelen. Gå in på nätverksanslutningar och lokala anslutningar och kolla status".


Jag läser statusen.


"Jaha, det verkar som du har något problem med ip-adressen".

Nehe! Vilken Einstein!


"Jag måste prata med mina kollegor".


Nu följer en lång tystnad. Mina arbetskompisar hinner fika färdigt. För att efter 10 minuters väntan få beskedet att en annan support ska ringa upp mig. Hon kan dock inte säga när. Det kan tydligen bli om 10 minuter, inatt eller på fredag. Jo men jag som inte har något annat liv kan ju sätta upp ett tält vid jobbets dator och campa där till de ringer. Lysande!


Jag älskar verkligen kundsupporter! Kanske dags för en ny facebook grupp! Hata kundsupporter!


//Goldfish






 
 
Nettan

Nettan

28 januari 2008 19:03

Jag lovar att jag ska gå med i den gruppen! Att starta om modemet verkar vara deras universella lösning på det mesta...här är det, "allmänt fel i området, det löser sig nog av sig själv" som gäller...

http://me-and-myself.bloggagratis.se

Från
    Kom ihåg mig
URL

Säkerhetskod
   Spamskydd  

Kommentar

Av Maria Thuré - 2 juni 2008 16:29

Tillfälligt avbrott!   Bloggen är tillfälligt flyttad till unt.se. Direktlänk kommer inom kort. Jag hoppas givetvis att mina trogna läsare följer med dit! Varning utfärdas dock för en mer seriös Maria.   http://www2.unt.se/avd/1,1826,MC=4-TYPE=blogg...

Av Maria Thuré - 1 juni 2008 21:49

30 grader varmt, toksoligt, knappt någon vind och årets varmaste dag då klär en vettig människa på sig bikinin, åker till badstranden, sätter sig på en filt och bättrar på bilringarna med en glass.   Jag är inte vettig, jag har sällan på mig en bikin...

Av Maria Thuré - 31 maj 2008 23:38

Nu borde jag egentligen ligga och sova med svullna fötter, vätskebrist, uttorkad och you name it. Tanken var ju att jag skulle ha sprungit maraton idag, men nu blev det ju inte så.   Så istället så är jag pigg som jag vet inte vad och fylld med väts...

Av Maria Thuré - 30 maj 2008 18:38

Jag är ju namn senil, dvs jag har jättesvårt att komma ihåg namn. Mina kompisar har lärt sig detta och när vi är på krogen så döper vi alltid folk. Om en kille exempelvis har en scarf så blir han scarfen. Då har jag lättare att komma ihåg och kan föl...

Av Maria Thuré - 30 maj 2008 07:59

Föräldrar brukar skryta om sina barns skolprestationer, idrottprestationer eller deras val av respektive. När min pappa ska ta i från tårna och beskriva mig i positiva ordalag för någon så nämner han alltid.   "Maria är så morgonpigg, det har hon all...

Ovido - Quiz & Flashcards